Terugbetalingsbeleid

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre commande, conformément à la législation européenne sur le droit de rétractation.

Conditions de retour

• L'article doit être non porté, non lavé et dans son état d'origine
• Les étiquettes doivent être attachées
• L'article doit être retourné dans son emballage d'origine

Articles non retournables

• Articles en promotion ou soldés
• Sous-vêtements et chaussettes (pour des raisons d'hygiène)

Procédure Contactez-nous à contact@ruedeatelier.fr avec votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions de retour sous 48h.

Remboursement Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement original dans un délai de 14 jours après réception et vérification de l'article retourné.